In dit uitgebreide overzicht zullen we de online casino brand Eskimo onder de loep nemen, waarbij alle aspecten van het spelerservaring worden besproken.
Overzicht van de Branche
De website van Eskimo is een goed ontworpen en gebruiksvriendelijke omgeving die makkelijk te navigeren is. De thematiek van de jagers en sneeuwvlinders doet je direct denken aan het noorden, waar eskimovrouwen hun zielig bestaan leiden in extreme koude omstandigheden. Het merk heeft echter weinig uitslag op internet en dat is jammer. Bijvoorbeeld, de sociale netwerk eskimos-casino.nl linkjes die overal terug te vinden zijn ontbreken eenvoudigweg. Waarom?
Inschrijvingsproces
Een inschrijving bij Eskimo duurt niet lang en kan volledig digitaal plaatsvinden. Als eerste zal je naam, woonplaats en telefoonnummer aangeven moeten worden, gevolgd door een unieke gebruikersnaam die verplicht mag bestaan uit minimaal 3 en maximaal 16 tekens en slechts één letter of cijfer tegelijk kan bevatten. Het slot is de invoer van je wachtwoord dat moet voldoen aan gegevens die eerder zijn vermeld in deze alinea, maar wat daarnaast minstens acht karakters lang (onderverdelen en hoofdletters) moeten bestaan.
De gegevensoptie voor telefoonnummer is ook interessant. Zowel GSM nummer als vaste telefoonnood heeft je toegestaan om in te schrijven op Eskimo. Daarnaast moet de gebruiker het volgende invullen: geslachtsidentiteit, geboortedatum en e-mailadres (enkel voor bevestiging). Eens je persoonlijk nummer is ingevoerd, word je automatisch toegezwaagd een account aan te maken. Als dat zo is gekregen heb je in staat de eerstvolgende stap geheel digitaal uit te voeren: het invullen van jouw betalingsgegevens voor de storting op het spelersaccount, wat ook kan en mag gebeuren als eerste stap nadat je een account hebt aangemaakt. Je bent dus meteen in staat om geld over te maken via bank of iDEAL naar Eskimo casino.
Accountfuncties
Een ingeschreven gebruiker van het online koud en warm spelletje heeft recht op meerdere rekeningen. De eerste zal de hoofdaccount worden genoemd, terwijl later andere extra accounts zullen ontstaan uit verschillende aanbieding mogelijkheden waarop je tijdelijk in staat bent om geld te storten en om te spelen met een specifiek bedrag.
Het is bijzonder opvallend dat er niet wordt gesuggereerd, dat het spelersaccount in onderlinge relatie staat tot de gebruikersaccounts. In het algemeen worden extra accounts gewoon genoemd aan ‘sub-account’. Hiermee kan iemand namelijk geld overdragen van zijn hoofd naar zijn sub-accounts om te spelen met een ander bedrag.
Bonussen
Eskimo casino heeft 2 verschillende bonustypes, waarvan een "first deposit" en de andere de "free spin". Het is niet goed duidelijk wat er specifieker onder free spins verstaan wordt. In principe wil je hierbij bij iedere gokronde meerdere kans krijgen om te winnen op één weddinglees.
Daarnaast blijkt uit het hoofdscherm, dat elk van de eerder genoemde bonustypes minstens 2x kan worden aangegaan. Opvallend is ook weer niet goed duidelijk wat de precieze invloed (of welke invloeden er zouden zijn) op het spelersprofiel, die kunnen ontstaan als men zich heeft ingeschreven voor minstens 2 van beide bonustypes.
Betalingen en Ophalen
Naast bankoverschrijving is iDEAL ook een geldig betaalmiddel geworden. In dit geval zullen de geldelijke bedragen (te) spoedig worden aangeleverd.
Opmerking: De eindresultaten in onderstaand tabel zijn niet te vertrouwen, voorlopig kan ik nog helemaal niets bevestigen!
Betaalmiddel Tijd tot overschrijving Bankoverschrijving 2 – 3 dagen werkdagen iDEAL 1-4 uur na betaling Spelfuncties
De website van Eskimo heeft een eigen software en gebruikt op zijn beurt daarnaast ook andere bedrijven om de game te programmeren. Dit is heel erg interessant omdat het systeem werkt met gegevens die via één of meerdere externe partijen zijn ontvangen (waar dit later verder in besproken gaat). De softwareleveranciers zijn: Amatic en EGT.
Onderstaand tabel geeft een overzicht van de mogelijkheden bij Eskimo voor slots, video poker, roulette en blackjack. Categorie Spelfuncties Video Slots 500+ online slot machine spelen Live Casino Live Blackjack, Roulette etc Tafelspellen (Table games) Black Jack, Baccarat, Roulette Mobiele Versie
Mocht je de website van Eskimo toegankelijk willen maken op een mobiel apparaat dan zul je daarvoor over het internet moeten beschikken. Het online spelvermaak kan daardoor op elk moment en in elke situatie te gebruiken zijn.
Beveiliging En Licentie
De website van Eskimo casino is onderhevig aan een licentie, die verleend wordt door de regering van Curacao, ook wel bekend als Antillen. De geldelijke betalingen kunnen plaatsvinden middels SSL-encryptie. Het is echter jammer dat je niet direct bij het bezoeken van de website ziet wie jouw gegevens ontvangt.
Klantenservice
Eskimo Casino beschikt over een uitstekende klantenservicesteun, die voldoet aan alle eisen in de sector. Klanten kunnen contact opnemen met Eskimospelletje via het internetformulier op de website (enkel te bereiken door eerst naar ‘info’ te klikken en vervolgens weer een pagina verder), telefonisch of per email. De klantendienst zit namelijk bijna altijd online.
Gebruikerservaring
De ervaring met het spelen van Eskimo casino is positief. In elk speltype zijn verschillende functies ingebouwd die de gebruiksvriendelijheid enorm verhogen, zoals bijvoorbeeld een filterfunctie voor gokmachines waardoor je direct kan zoeken naar games met een specifiek thema of in bepaalde landen.
Prestatietoets
Op basis van de eerder besproken onderdelen zullen we kunnen concluderen dat Eskimo casino behalve vlot spel, ook een hele goede website heeft met veel opties en het is dus geen verlies om erheen te spelen.